Idioms for Describing People

Apakah bahasa Inggris memiliki peribahasa atau ungkapan untuk menggambarkan watak seseorang? Jawabannya adalah iya, ungkapan tersebut biasa disebut dengan Idioms for Describing People. Bahasa Inggris memiliki banyak ungkapan-ungkapan menarik yang sangat baik untuk dipelajari. Selain untuk menambah kosa kata, kamu juga bisa terdengar lebih keren saat berbicara bahasa Inggris. Ada banyak jenis idiom dalam bahasa … Read more

Cara Efektif Menangani Pengunjung atau Customer yang Komplain

Jika kita mendengar kata komplain pasti hal pertama yang muncul dalam benak kita adalah situasi yang kacau, keadaan dimana orang-orang atau pengunjung marah-marah, dan sebagainya. Namun sebenarnya komplain tidak selalu berarti negatif. Memang komplan terjadi karena ketidakpuasan terhadap suatu pelayanan atau kualitas sesuatu yang kurang memuaskan. Kebanyakan orang-orang yang komplain menyampaikan ketidakpuasan mereka dengan cara … Read more