Percakapan bahasa inggris di hotel singkat dari check-in hingga check-out
Percakapan bahasa inggris tentang hotel adalah kegiatan yang sering terjadi dalam hospitality industry. Handling guest request atau menangani berbagai permintaan tamu terutama tamu asing, menggunakan bahasa inggris sebagai komunikasi yang baik sangat diperlukan. Simak baik baik percakapan bahasa inggris tentang hotel singkat dan percakapan bahasa inggris tentang hotel lainnya berikut ini.
Kemampuan komunikasi dengan bahasa inggris dalam dunia perhotelan tidak hanya memudahkan pemberian pelayanan kepada tamu, tetapi juga untuk pengembangan karir. Komunikasi yang jelas dan efektif dapat menciptakan pengalaman baik kepada tamu dari segi kecepatan respon dan peningkatan kepuasan tamu dan mudahnya menavigasi percakapan.
Berikut adalah beberapa topik yang akan English Cafe Bali bahas dalam artikel ini:
- Istilah kosakata perhotelan dalam bahasa inggris
- Contoh percakapan bahasa inggris terkait check-in beserta artinya
- Contoh percakapan bahasa inggris terkait check-out dan artinya
- Contoh percakapan bahasa inggris tentang room service beserta artinya
- Contoh percakapan singkat bahasa inggris tentang room cleaning dilengkapi terjemahan
- Contoh percakapan bahasa inggris tentang pest control dan terjemahannya
- Kenapa mulai kursus bahasa inggris di English Cafe Bali?
Dapatkan pelatihan bahasa Inggris untuk corporate perhotelan yang profesional dari pengajar berpengalaman kami. Daftar sekarang untuk merasakan segera peningkatan yang signifikan untuk hotel anda bersama kami disini!
Istilah-istilah tentang perhotelan dalam bahasa inggris
Sebelum belajar percakapan bahasa inggris tentang hotel, mengetahui kosakata atau istilah istilah perhotelan dalam bahasa inggris itu penting. Kosakata berikut ini cukup umum digunakan dalam dunia perhotelan. Cocok untuk kamu sebelum persiapan akan menginap di hotel atau akan bekerja di hotel.
- Single room
Kamar single untuk satu orang, dan biasanya memiliki tempat tidur ukuran penuh (double bed).
- Double room
Kamar double biasanya memiliki ruang untuk dua orang tamu tempat tidur double (ukuran penuh)
- Bathroom
Ini adalah ruangan tempat kamu akan menemukan toilet, wastafel, dan pancuran. Sebagian besar kamar hotel memiliki kamar mandi sendiri.
- Internet access
Jika sebuah hotel memiliki akses internet, itu berarti para tamu dapat menggunakan internet di suatu tempat di dalamnya.
- Complimentary
Kata ini berarti “gratis”. Seringkali hotel menyajikan sarapan gratis (termasuk dalam biaya kamar).
- Room service
Ini adalah layanan yang memungkinkan para tamu memesan makanan atau minuman dan mengirimkannya ke kamar hotel mereka.
- Bar
tempat memesan minuman atau terkadang makanan.
- Swimming pool
Kolam renang yang bisa berada di dalam gedung hotel atau bisa juga di luar ruangan hotel.
- Spa
Tempat atau layanan untuk relaksasi dalam bentuk pijat atau sauna.
- Laundry
Hotel berbintang umumnya menawarkan layanan mencuci pakaian tamu.
- Reception
Tempat yang biasanya digunakan untuk penymabutan tamu.
- Lobby
Area bersama oleh semua tamu hotel.
- Manager
Orang yang bertanggung jawab atas banyak orang yang bekerja di hotel.
- Supervisor
Orang yang berwenang dalam mengawasi pelaksanaan tugas dalam departemen tertentu.
- Hotel staff
Orang yang membantu dan melayani berbagai kebutuhan tamu.
- Bellboy
Orang yang membantu tamu membawa koper/bagasinya sampai ke kamar.
- Concierge
Staff yang membantu tamu dengan kebutuhan seperti mengatur perjalanan, memesan tur lokal, menelepon taksi, dll.
- Receptionist
Orang yang bertugas di meja depan/resepsionis.
- Housekeeping
Orang-orang yang membersihkan hotel dan kamar hotel.
- Safe box
Kotak kecil pengaman yang dikunci dengan kombinasi atau kunci tempat para tamu dapat menyimpan barang-barang berharga.
Baca juga: Contoh Percakapan Bahasa Inggris di Restoran
Percakapan bahasa inggris di hotel singkat tentang check in
Percakapan bahasa inggris di hotel berikut ini adalah tentang seorang tamu yang akan check in atau menginap di sebuah hotel. Hotel resepsionis melayani dengan baik dengan menawarkan sarapan yang termasuk dalam sewa kamarnya.
Kivan : I’d like a room for two people, for three nights, please.
Hotel receptionist : Certainly, sir. Please fill this form for registration.
Kivan : Sure.
Hotel Receptionist : Do you need breakfast?
Kivan : Yes please. That would be great.
Hotel Receptionist : Breakfast regularly starts from 7 to 10 each morning in the dining room. Here is your room key. Your room number is 25, on the second floor.
Kivan : Great
Receptionist : Enjoy your stay, sir.
Kivan : Thank you.
Terjemahan
Kivan : Tolong, saya ingin kamar untuk dua orang, dengan waktu tiga malam.
Resepsionis hotel : Tentu saja, Pak. Silakan isi formulir berikut ini untuk pendaftaran.
Kivan : Tentu.
Resepsionis Hotel : Apakah Anda perlu layanan sarapan?
Kivan : Ya, silakan. Itu bagus sekali.
Resepsionis Hotel : Waktu sarapan dilakukan mulai dari jam 7 sampai jam 10 setiap pagi di ruang makan. Ini kunci kamar mu. Nomor kamar Anda 25, di lantai dua.
Kivan : Bagus sekali
Resepsionis : Selamat menikmati masa menginap Anda, Pak.
Kivan : Terima kasih.
Percakapan bahasa inggris di hotel singkat tentang Check out
Jika sebelumnya adalah percakapan tentang check-in, maka percakapan berikut ini adalah ketika tamu sudah selesai menginap atau check out. Di sini, tamu juga akan melakukan pembayaran kamar hotel yang diinap sebelumnya.
Ayu : Good morning. I would like to check out, please.
Hotel receptionist : Good morning, Miss Ayu. Alright, miss. Could you tell me what your room number is?
Ayu : Yes, it is room 27
Hotel receptionist : Got it. That would be $170, please.
Ayu : Here you are.
Hotel receptionist : Thank you and could you sign here, please.
Ayu : Sure
Hotel receptionist : Have a good journey
Terjemahan
Ayu : Selamat pagi. Saya berencana check out, silakan.
Resepsionis hotel : Selamat pagi, Nona Ayu. Baiklah, Nona. Bisakah Anda memberitahu saya berapa nomor kamar Anda?
Ayu : Kamar saya nomor 27
Resepsionis hotel : Baik. Total biayanya adalah $170.
Ayu : Ini dia.
Resepsionis hotel : Terima kasih dan silahkan tanda tangan di sini.
Ayu : Baik.
Resepsionis hotel : Semoga perjalanan anda menyenangkan
Baca juga: Contoh Percakapan Bahasa Inggris Tentang Handling Complain
Percakapan bahasa inggris di hotel singkat tentang asking Room services
Percakapan bahasa inggris di hotel berikutnya adalah tentang asking for room service atau pelayanan kamar salah satunya adalah memesan makanan. Berikut ini adalah percakapan 2 orang antara tamu dan staff hotel dengan topik order dinner.
Guest : Good evening. I’d like to order dinner.
Waiter : Good evening. What would you like to have for dinner, sir?
Guest : Yes, I’d like to have a bottle of bir, Fish soup, less spicy.
Waiter : I’m sorry. We’re currently out of fish soup. May I suggest crab soup.?
Guest : I’d prefer the fish, but the crab is still fine.
Waiter : And may I suggest a special chocolate cake, with the strawberry & lemon juice?
Guest : Ok, I’d like to try that.
Waiter : Alright, sir. It will be up shortly.
Guest : Thank you
Waiter : You are welcome, sir.
Terjemahan
Tamu : Selamat malam. Saya ingin memesan makan malam.
Pelayan : Selamat malam. Anda ingin makan malam apa, Pak?
Tamu : Ya, saya ingin sebotol bir dan sup ikan jangan terlalu pedas.
Pelayan : Kami mohon maaf. Saat ini kami kehabisan sup ikan. Bolehkah saya menyarankan menu sup kepiting?
Tamu : Saya lebih suka ikannya, tapi kepitingnya boleh juga.
Pelayan : Dan bolehkah saya menyarankan kue coklat spesial, dengan jus stroberi dan lemon?
Tamu : Oke, saya ingin mencobanya.
Pelayan : Baiklah, Pak. Pesanan anda akan segera diproses.
Tamu : Terima kasih
Pelayan : Sama-sama, Pak.
Baca juga: Contoh Percakapan Dengan Turis Asing di Tempat Wisata
Percakapan bahasa inggris di hotel singkat tentang getting the room cleaned
Ketika menginap di hotel, tamu dapat meminta kepada pihak hotel untuk membersihkan kamarnya. Dalam bahasa inggris aktivitas ini disebut dengan housekeeping. Pelayanan membersihkan kamar umumnya terdapat istilah room number dan time. Berikut contoh percakapan bahasa inggris di hotel singkat tentang getting your room cleaned.
Hotel reception: Reception Sani speaking. How can I help you today?
Patrick: Hello, I am Patrick staying in room 29. Is it possible to send someone for room cleaning?
Hotel reception: Sure, sir. Is it for now or do you have another time in mind?
Patrick: Maybe it is better to send them in 20 minutes because my friend and i are leaving for lunch in 20 minutes.
Hotel reception: Alright sir. Is there anything else I may assist you with?
Patrick: No. That’s all for now.
Hotel reception: Alright, sir. Enjoy your lunch with your friend. Your room will be cleaned right after you left.
Patrick: Thank you Linda.
Terjemahan
Resepsionis hotel: Penerimaan Sani berbicara. apa yang bisa saya bantu hari ini?
Patrick: Halo, saya Patrick tinggal di kamar 29. Apakah mungkin mengirim seseorang untuk membersihkan kamar?
Receptionis hotel: Tentu, Pak. Apakah untuk saat ini atau Anda punya waktu lain?
Patrick: Mungkin lebih baik mengirimkannya dalam 20 menit karena saya dan teman saya akan berangkat makan siang dalam 20 menit.
Resepsionis hotel: Baiklah pak. Apakah ada hal lain yang bisa saya bantu?
Patrick: Tidak. Itu saja untuk saat ini.
Resepsionis hotel: Baiklah, Pak. Nikmati makan siangmu bersama temanmu. Kamar Anda akan dibersihkan segera setelah Anda pergi.
Patrick: Terima kasih Linda.
Baca juga: Contoh Percakapan Turis Dengan Pemandu Wisata
Percakapan bahasa inggris di hotel singkat tentang complain bugs in room
Percakapan bahasa inggris yang cukup sering terjadi adalah tentang komplain salah satunya komplain tentang serangga yang masuk kamar. Percakapan ini cukup jarang terjadi terutama untuk hotel yang terawat bersih dan lingkungan sekitar hotel yang tidak terlalu banyak serangga. Nah supaya kamu tahu, coba lihat contoh percakapan bahasa inggris di hotel singkat tentang complain about bugs in room atau pests control.
Guest: Hi, I have a little problem with room 103.
Gusset relation: What exactly seems to be the problem, Mr. Krab?
Guest: I found some bees in my room.
Guest relation: bees, sir? We are sorry about that.
Guest: I’ve seen at least 2 bees in my room.
Guest relation: I apologize, sir. We will send a pest control to your room immediately to take care of the bees problem.
Guest: Thank you.
Guest relation: You are welcome, sir.
Terjemahan
Tamu: Hai, saya punya sedikit masalah dengan kamar 103.
Guest relation: Apa sebenarnya masalahnya, Tuan Krab?
Tamu: Saya menemukan beberapa lebah di kamar saya.
Guest relation: lebah, pak? Kami mohon maaf mengenai hal itu.
Tamu: Saya telah melihat setidaknya 2 lebah di kamar saya.
Guest relation: Saya minta maaf, Pak. Kami akan segera mengirimkan pengendalian hama ke kamar Anda untuk mengatasi masalah lebah.
Tamu: Terima kasih.
Guest relation: Sama-sama, Pak.
Nah itu dia guys contoh percakapan bahasa Inggris tentang hotel atau percakapan bahasa inggris di hotel singkat. Semoga dapat memberikan gambaran bagi kalian yang belum tahu ya dan dapat menambah wawasan bagi kalian yang ingin bekerja atau akan menginap di hotel.
Jika kalian ingin mengetahui contoh percakapan – percakapan lainnya, kalian bisa mencoba kursus bahasa Inggris di English Café Bali.
Keep improving your speaking skills guys!
Baca juga: Memulai Obrolan Dengan Turis Asing
Kursus Bahasa Inggris untuk Corporate Hotel Bersama English Cafe Bali
English Café Bali adalah satu-satunya lembaga kursus bahasa Inggris non-formal di Bali bernuansa café yang nyaman dan dengan sistem pembelajaran yang menyenangkan dan kreatif. Suasana dan ruang kelas yang unik membuat kegiatan belajar mengajar di English Cafe Bali terasa lebih santai dan nyaman. Selain itu dukungan guru-guru yang berkualitas, kreatif, profesional, berpengalaman dan sangat bersahabat juga menjadikan English Café Bali berbeda dari tempat kursus bahasa Inggris lainnya.
Selain membuka program kursus untuk umum, English Café Bali juga menyediakan kursus bahasa Inggris untuk perhotelan baik untuk individu maupun perusahaan atau corporate. Program khusus bahasa Inggris pariwisata di English Cafe dirancang khusus untuk membantu meningkatkan skill dan memperlancar Bahasa Inggris karyawan pada berbagai bidang pekerjaan seperti hotel, restoran, villa, dan bidang lainnya yang diharapkan memberi dampak signifikan untuk pengembangan bisnis.
English Cafe Bali menyediakan jadwal kursus yang fleksibel, sesuai dengan ketersediaan waktu dari masing-masing karyawan sehingga dapat memberikan waktu belajar terbaik. English Cafe Bali menawarkan beberapa pilihan harga kursus yang terjangkau dan dapat disesuaikan dengan jumlah pertemuan yang diinginkan. Harga kursus sudah termasuk fasilitas yang akan diperoleh peserta selama kursus berlangsung. Tersedia juga kelas online dimana kamu tetap akan didampingi pengajar kami.
Dengan fasilitas yang disediakan English Cafe Bali, seperti kursus bahasa Inggris interaktif, diskusi kelompok, dan berbagai kegiatan berbahasa Inggris lainnya, para peserta kursus dapat meningkatkan keterampilan berbicara dan pemahaman mereka dengan percaya diri. English Cafe Bali telah membuktikan diri sebagai tempat yang ideal untuk memperbaiki kemampuan bahasa Inggris, sambil menikmati fasilitas yang disediakan.
Dengan pengalaman lebih dari 10 tahun dalam memberikan service terbaik kepada para peserta kursus, English Cafe Bali mampu mendapatkan kepercayaan masyarakat Bali yang dibuktikan dengan skor 4,8* untuk tingkat kepuasan klien.
Hubungi kami segera di Whatsapp +62 878-3873-3111, telepon 0361481910, atau Email ke study@englishcafe.co.id untuk ambil kelas Bahasa Inggrismu dan dapatkan promo menarik tiap bulannya. GARANSI 100% UANG KEMBALI jika kamu tidak puas dengan kualitas pengajar, sistem pembelajaran dan pelayanan kami. NO HURT FEELING GUARANTEED.
